Підтримка переїзду – необхідність на сучасному ринку праці
Нещодавно випущений Expat Insider 2018 Business Edition Country Focusзвіт для окремих країн, заснований на опитуванні InterNations Expat Insider, яке включало 18 135 експатів, визначає потреби, які наймає міжнародний персонал, і їхній партнермають практичну та особисту підтримку.
Оскільки триває війна за таланти, багато роботодавців почали шукає за кордоном кращі таланти.
Це дослідження дає цінну інформацію про експатів, які переїхали за кордон у зв’язку з роботою та живуть у Китаї, Франції, Німеччині, Гонконгу, Нідерландах, Швейцарії, Об’єднаних Арабських Еміратах (ОАЕ), Великобританії (Великобританія) та Сполучених Штатах Америки. Штати Америки (США).
Серед інших тем у звіті розглядається підтримка переїзду, яку отримали міжнародні наймані працівники (респонденти опитування, які знайшли роботу за кордоном самостійно або були найняті місцевою компанією) та партнери, які переїжджають (респонденти опитування, які переїхали за кордон разом зі своїм партнером).
Збільшити підтримку переїзду
The дев’ять видів підтримки переїзду які були розглянуті в опитуванні:
- Мовні заняття
- Міжкультурний тренінг
- Додаткова підтримка подружжя
- Доступ до можливостей локальної мережі
- Доступ до місцевих можливостей спілкування
- Членство в експатській організації
- Інформація про місцеве життя
- Організований переїзд роботодавця або постачальника послуг
- Одноразова оплата витрат, пов’язаних з експатріацією.
Вони були структуровані навколо обговорень із роботодавцями та відгуків щодо типів підтримки переїзду, які пропонують компанії.
З результатів опитування стає зрозуміло, що роботодавці, як правило, пропонують більше іноземних працівників практичний види підтримки, такі як допомога при переїзді та одноразова оплата понесених витрат, ніж особистий підтримку, таку як можливості спілкування та спілкування.
Частіше пропонується практична підтримка
Розглядаючи дев’ять типів підтримки переїзду, які пропонуються міжнародним працівникам у всьому світі, організований переїзд та одноразова оплата вирізнявся найбільшою часткою міжнародних наймів, які отримували їх – 43% отримали допомогу при переїзді та 36% отримали фінансову допомогу.
Дивлячись конкретно на підтримку роботодавців у представлених країнах, роботодавці в ОАЕ за умови найкращий переміщення допомоги міжнародним працівникам у порівнянні з іншими представленими країнами – 52% міжнародних наймів отримали її (на дев’ять процентних пунктів вище середньосвітового показника для міжнародних наймів). Крім того, роботодавці в Нідерландах найкраще підтримували міжнародних наймів шляхом одноразової виплати – 49% отримали таку підтримку (на 13 процентних пунктів вище середньосвітового показника для міжнародних наймів).
Більш негативним є те, що роботодавці підтримують міжнародних наймів Гонконг переживав найгірше у пропонуванні допомоги при переїзді – лише 15% міжнародних наймів отримали її (на 28 процентних пунктів нижче середньосвітового показника). Ті в Великобританія найгірше відбулася пропозиція одноразової виплати, оскільки лише 19% міжнародних наймів отримали її (на 17 процентних пунктів нижче середнього світового показника).
Особистої підтримки дуже бракує, а більш бажано
З точки зору особистий види допомоги, частки міжнародних наймів, які їх отримали низький порівняно з вищезазначеною практичною допомогою: у всьому світі 14% міжнародних наймів пройшли міжкультурне навчання (52% хотіли цього), 17% отримали доступ до можливостей локального спілкування (62% хотіли цього), 20% отримали доступ до можливостей спілкування (59% хотіли цього), а 8% отримали членство в експатській організації (63% хотіли).
Однак роботодавці в деяких країнах встановлюють певні орієнтири за допомогою особистої підтримки, яку вони пропонують. Роботодавці в Китай і Нідерландинаприклад, виділявся найбільш позитивно з точки зору пропонування своїм міжнародним працівникам більш особистих типів підтримки з найбільшою часткою отримання ними в порівнянні з дев’ятьма представленими країнами. Незважаючи на це, великий відсоток міжнародних наймів усе ще вказував на потребу в цих типах підтримки.
З міжнародних наймів в Китай24% отримали міжкультурне навчання (57% хотіли цього), а 33% отримали доступ до місцевих можливостей спілкування (51% хотіли цього). З міжнародних наймів у Нідерланди22% отримали доступ до можливостей локальної мережі (62% хотіли цього), а 12% отримали членство в експатській організації від своїх роботодавців (59% хотіли цього).
Міжнародний найм в Нідерланди також були найщасливішими з усіх представлених країн. У той час як роботодавці з іноземними працівниками в Китаї та Нідерландах пропонували кращу особисту підтримку, роботодавці в таких країнах, як Велика Британія, Франція та Гонконгякщо деякі з найбідніша підтримка – нижче середньосвітових показників.
Незважаючи на те, що роботодавці в деяких країнах надають хорошу підтримку, результати показують, що роботодавці, які підтримують глобальні таланти, все ще мають достатньо можливостей для поліпшення у пропонуванні збалансованої підтримки переїзду.
Як щодо партнерської підтримки?
Результати опитування свідчать про переселення подружжя також, як правило, отримують більше практичної підтримки, ніж особистої підтримки.
Наприклад, на а глобальний рівень, 54% партнерів отримали організований переїзд, а 50% отримали одноразову виплату, у порівнянні з 12% отримали доступ до можливостей спілкування, 15% отримали доступ до спілкування та 8% отримали членство в експатській організації.
З представлених країн роботодавці в обох Китай і Гонконг виділявся за надання найкращий підтримка подружжя, яке переїхало. У Китаї 68% партнерів отримали одноразову виплату, 16% отримали можливість спілкування, а 18% отримали членство в експатській організації. У Гонконзі 68% отримали одноразову виплату (так само, як і в Китаї), а 74% отримали організований переїзд. Усі ці відсотки значно перевищують середні світові показники.
Як і у випадку з міжнародними наймами, партнери також вказали на більшу потребу в особистій підтримці – у всьому світі 53% хотіли міжкультурного навчання, 68% хотіли доступу до мережі, 65% хотіли доступу до спілкування, а 67% хотіли бути членом експатської організації.
Крім того, в Великобританія83% партнерів хотіли б отримати доступ до мережевих можливостей, а 75% хотіли б отримати доступ до спілкування, тоді як в ОАЕ 76% хотіли б стати членом експатської організації – усе це набагато вище, ніж середні світові показники.
Що думають міжнародні працівники та подружжя, які переїжджають, щодо поселення за кордоном
Опитування коментарів міжнародних наймів і подружжя, які переїжджають, проливають світло на них особистий думки про життя за кордоном.
Німецький міжнародний найманець, який живе у Франції, заявив:
«Мені не подобається мовний бар’єр і закриті кола спілкування, в які неможливо потрапити».
Італійська жінка-міжнародник, яка живе в Швейцарії, сказала:
«Мені не подобається дуже бідне світське життя. Дуже важко інтегруватися з місцевими».
Американська жінка, яка працює на міжнародному найму, що живе в Китаї, заявила:
«Дуже важко звикнути до культурних відмінностей».
Жінка з Південної Африки, яка живе в ОАЕ, сказала:
«Важко зустрічатися та спілкуватися з людьми мого віку».
Інша полька, яка живе в США, заявила:
«Мені не подобається моє бідне світське життя».
Жінка з Італії, яка проживає у Великобританії, зазначила, що їй не подобається «відсутність друзів», а жінка з Греції, яка також проживає у Великобританії, сказала, що їй «важко спілкуватися».
Чому роботодавці повинні зосередитися на балансі
Чому роботодавцям важливо усунути прогалини в підтримці переїзду та зосередитися на a цілісний підхід яка враховує як професійні, так і особисті аспекти цих осіб? Тому що ці типи підтримки можуть зрештою допомогти міжнародним працівникам у їхній соціальній інтеграції та справді почуватися за кордоном як вдома.
Більшість аспектів життя пов’язані з відчуттям спільності та приналежності – через спортивну групу, онлайн-чати, професійне спілкування, отримання практичної інформації чи спілкування з іншими батьками. Міжнародні працівники нічим не відрізняються: їм потрібно відновити почуття спільноти, перебуваючи за кордоном, і збалансований підхід практичної та особистої підтримки допомагає їм справді це зробити.
Це має бути основним напрямком для всіх відділів кадрів, які відповідають за залучення міжнародних талантів утримання. Якщо міжнародні працівники не отримають підтримки в цих аспектах життя за кордоном, існує великий ризик нещасні працівникинизький рівень продуктивності та втрата талантів.